Zo werkt het

Van de eerste vraag van een klant tot het rapport en de factuur. Vier stappen, in één app.

01
Een vraag wordt een taak
Mail, telefoon of het formulier op je site: elke vraag komt binnen als taak, met de klant en de plaag erbij.
- Mail uit je gekoppelde mailbox wordt vanzelf een taak, met de herkende plaag.
- Een telefoontje tik je in, of je spreekt het in en het formulier vult zich.
- Heeft de taak een dag en een tijdvak, dan plant hij zichzelf in bij een vrije monteur.
- De taak staat op Ingepland tot het laatste bezoek klaar is.
02
Offerte, online getekend
Je schrijft het advies per locatie. De klant kiest een optie en tekent online.
- Per plaagdier kies je de opties, bijvoorbeeld 4 of 6 bezoeken per jaar, elk met een jaarprijs.
- Voor een eenmalige klus maak je een behandeling met een vaste prijs en een garantie.
- De klant opent de link, kiest en tekent op zijn eigen scherm, zonder account.
- Na de handtekening staan het bezoekplan, de taak en de conceptfactuur klaar.
03
Het bezoek op de tablet
De monteur loopt de controlepunten langs en legt alles vast, ook in een kelder zonder bereik.
- De controlepunten staan op de plattegrond, in de volgorde van de looproute.
- Per punt leg je de status, de opname, de soort en een foto vast.
- Eerst maatregelen zonder middel, daarna pas een middel, met toelatingsnummer en batch.
- Aan het eind tekent de klant op de tablet.
04
Rapport en factuur
Het rapport gaat dezelfde dag naar de klant. De factuur volgt uit hetzelfde bezoek.
- Het rapport bouwt zich op uit wat de monteur vastlegde.
- Het rapport is in de taal van de klant: Nederlands of Engels.
- Jij beslist aan de deur of het bezoek gefactureerd wordt.
- Een herinnering voor een open factuur gaat vanzelf de deur uit.